بمناسبة اليوم العالمي لوسائل التواصل الاجتماعي، الذي يُخلَّد في 30 يونيو من كل سنة، جددت الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة تأكيد التزامها بتطوير قنوات التواصل الرقمي مع المرتفقين ومختلف الشركاء، باعتبارها آلية أساسية لترسيخ مبادئ القرب والشفافية وتحسين جودة الخدمات العمومية.
وأكدت الشركة أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت رافعة استراتيجية لتعزيز التواصل المؤسساتي، وتمكين المواطنين من الولوج إلى المعلومة الدقيقة في الوقت المناسب، فضلاً عن كونها فضاءً للتفاعل الإيجابي والإنصات لانشغالات المرتفقين والاستجابة لتساؤلاتهم وفق مقاربة تقوم على المسؤولية والنجاعة.
وأبرزت المؤسسة أن حضورها على المنصات الرقمية يندرج ضمن رؤية تروم تقريب خدماتها ومشاريعها من مختلف فئات المجتمع، وتوفير معطيات موثوقة حول الأوراش التي تشرف عليها، بما يعزز جسور الثقة مع المواطنين ويكرس مبادئ الحكامة الجيدة والانفتاح على محيطها.
وأضاف المصدر ذاته أن الشركة تعمل على توظيف مختلف الوسائط الرقمية لنشر المعلومات المتعلقة بخدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل، والتعريف بالمشاريع التنموية المنجزة أو التي توجد في طور الإنجاز، إلى جانب التفاعل المستمر مع استفسارات وملاحظات المرتفقين، بما يسهم في الرفع من جودة الخدمة وتحسين تجربة المستعمل.
وشددت الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة على أن الاحتفاء باليوم العالمي لوسائل التواصل الاجتماعي يشكل مناسبة لتجديد التزامها بمواصلة تطوير آليات التواصل الرقمي، وجعلها أكثر فعالية وانفتاحاً، انسجاماً مع التحولات الرقمية التي تعرفها الإدارة والخدمات العمومية.
وختمت الشركة بالتأكيد على أن التواصل الفعّال يظل ركيزة أساسية لدعم علاقة الثقة مع المرتفقين، وتعزيز المشاركة المواطنة، ومواكبة الدينامية التنموية التي تشهدها جهة سوس ماسة، بما يخدم المصلحة العامة ويستجيب لتطلعات المواطنين.
