تواصل مطارات المغرب تحديث خدماتها الرقمية، من خلال التوسع التدريجي في اعتماد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة (Self Bag Drop)، الذي يهدف إلى تقليص أوقات الانتظار وتسهيل إجراءات السفر، بعد إطلاقه بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء.
وفي هذا الإطار، يشكل مطار الرباط سلا محطة جديدة في تنزيل هذه الخدمة، بعدما جرى تركيب ستة أجهزة للإيداع الذاتي للأمتعة بالمحطة الجوية الثانية، لفائدة مسافري شركة «رايان إير»، في خطوة تروم توسيع نطاق استخدام هذه التكنولوجيا بمطارات المملكة.
ويتيح النظام للمسافرين، بعد استكمال إجراءات تسجيل السفر، إيداع أمتعتهم الموجهة إلى عنبر الشحن بأنفسهم، عبر مسار آلي وموجه. ووفق التقديرات التشغيلية الواردة في البلاغ، يمكن لهذه التقنية تقليص الوقت المستغرق في العملية بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة.
وبحسب المصدر ذاته، تغطي هذه الخدمة حالياً ما يقارب ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، وهو ما يعكس الإمكانات التي توفرها الرقمنة لتحسين تدبير الأمتعة وتطوير تجربة السفر، مع التوجه نحو تعميمها تدريجياً على مستوى الشبكة الوطنية للمطارات.
ويأتي هذا المشروع ضمن سلسلة من المبادرات الرقمية التي تعتمدها «مطارات المغرب»، من بينها التوسع في استخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، ونظام مراقبة المسافرين «Pax Check»، بهدف تبسيط مختلف مراحل الرحلة، من دخول المطار إلى الصعود إلى الطائرة.
وأكد البلاغ أن الرقمنة تشكل رافعة أساسية لتحسين الأداء والارتقاء بجودة الخدمات، بما يستجيب لتطلعات ملايين المسافرين الذين يستخدمون مطارات المملكة سنوياً.
